Internationales Recruiting
Deutschland gilt als eines der wichtigsten Einwanderungsländer und Zielland vieler ausländischer Fach- und Führungskräfte. Auch Unternehmen denken um: Konnten sie früher stets ausreichend Mitarbeiter in Deutschland finden, rekrutieren sie heute zunehmend ihr Personal auf internationalen Arbeitsmärkten. Dabei spielt es keine Rolle, ob es um die Besetzung von Positionen im Top Management oder in anderen Unternehmensbereichen geht. Der Wettbewerb um qualifiziertes Personal steigt – und Firmen suchen nach Möglichkeiten, sich im globalen Umfeld als Arbeitgeber attraktiv zu machen.
Relocation Services
Ein Transfer nach Deutschland stellt die Einreisenden vor große Herausforderungen. Hier können Unternehmen für ausländische Arbeitnehmer ein positives Zeichen setzen, indem sie ihnen als Anreiz beim Umzug nach Deutschland eine professionelle Relocation Agentur an die Seite stellen und zwar unabhängig davon, ob der Arbeitnehmer auf Management Niveau oder in anderen Hierarchiestufen eingesetzt wird. Dies unterstützt das Image, dass dem Arbeitgeber die gesamte Belegschaft wichtig ist.
Doch wodurch zeichnet sich ein Relocation Consultant, auch Relocation Counselor genannt, (nachfolgend wird aus Vereinfachungsgründen nur die Bezeichnung „Relocation Consultant“ verwendet) aus? Welche Services können Unternehmen und ihre ausländischen Mitarbeiter erwarten? Welche Anforderungen gibt es an das Profil eines Relocation Consultants? Welcher Ausbildung bedarf es? Wie sollte sein Lebenslauf aussehen?
Persönlichkeitsprofil und fachliche Anforderungen
Für die Tätigkeit als Relocation Consultant gibt es kein standardisiertes Qualifikations- und Anforderungsprofil. Dennoch sind einige Fähigkeiten und Kenntnisse Voraussetzung für die Ausübung dieses Berufs. Hierbei kann unterschieden werden zwischen fachlichem Know-how und weichen Faktoren.
Sprachkenntnisse und internationale Erfahrung
Zum fachlichen Know-how eines Relocation Consultants gehören sehr gute Fremdsprachenkenntnisse. Sprache ist der Schlüssel zu Menschen – Vertrauen und Bindung basieren auf Kommunikation. Für Menschen aus anderen Ländern, die zum Zeitpunkt der Einreise oftmals nur wenig Deutsch sprechen, ist es wichtig, dass der Relocation Consultant als erster Ansprechpartner in Deutschland sie in ihrer Muttersprache begleitet, Sachverhalte erklären und Fragestellungen lösen kann. Ideal für den Job eines Relocation Consultants ist daher als Grundlage eine Ausbildung als Übersetzer oder Dolmetscher; aber auch Menschen mit sprachlicher Verbindung zum Herkunftsland (zum Beispiel längere Aufenthalte im Ausland, eigener Migrationshintergrund, internationale Job-Erfahrung etc.) und Personen, die selbst eine Eingewöhnung in fremden Ländern erlebt haben, bringen die notwendigen Grundlagen für diesen Beruf mit.
Organisationstalent
Üblicherweise wird in Jobbörsen bei einem Stellenangebot für Relocation Consultants das Aufgabenspektrum anhand des Prozesses im Mitarbeitertransfer beschrieben: Die Tätigkeit beginnt zum Zeitpunkt der Entscheidung des Arbeitgebers für einen ausländischen Mitarbeiter. Umgehend leitet der Relocation Consultant alle Maßnahmen zur Planung, Koordination und Vorbereitung des Umzugs nach Deutschland ein. Es gilt, Unterlagen für die Behördengänge (zur Erlangung von Aufenthaltstiteln, für die meldebehördliche Anmeldung, Lohnsteuerbescheinigung etc.) zusammenzustellen; aber auch Services wie die Auswahl einer geeigneten Unterkunft sowie die Suche nach passenden Schulen oder Plätzen in einem Kindergarten etc. werden übernommen. Entsprechend sind aufgrund der vielfältigen, oftmals parallel ablaufenden Prozesse ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise unabdingbare Fähigkeiten eines Relocation Consultants.
Markt- und Ortskenntnisse
Darüber hinaus erfordert der Job gute Orts- und Marktkenntnisse. Relocation Consultants erstellen mit den Kunden individuelle Anforderungsprofile und machen eine Orientierungstour im neuen Umfeld, um ihnen verschiedene Wohngegenden und deren Charakteristika zu zeigen. In beratender Funktion stehen sie auch bei der Wohnungs- oder Hausauswahl und den Miet- bzw. Kaufvertragsverhandlung zur Seite, so dass sie mit den Gepflogenheiten des Immobilienmarktes vertraut sind. Außerdem bringen Relocation Consultants den Einreisenden und deren Familien ihre neue Umgebung näher, erläutern ihnen die Besonderheiten und bieten Hilfe bei der Eingewöhnung.
Interkulturelle Kompetenz
Ein Relocation Consultant zeichnet sich neben den oben genannten Fachkenntnissen insbesondere durch seine interkulturelle Kompetenz aus. Bei allen Services steht ein ausgeprägtes Interesse am Umgang mit Menschen anderer Kulturen im Mittelpunkt. Die Sensibilität und der Respekt für fremde Bräuche und Sitten sind ebenso wichtig wie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und gute Umgangsformen im menschlichen Miteinander.
Auch wenn es kein klassisches Ausbildungsschema für den Job eines Relocation Consultants gibt, so sind die Anforderungen an seine Arbeit nicht minder hoch. Das Business ist vielschichtig, bietet aber sehr viele Möglichkeiten zur persönlichen Interaktion.
ESCAMINAL – Service aus Leidenschaft
Die Gründerin von ESCAMINAL, Andrea Haase, hat selbst in Auslandsaufenthalten erlebt, wie es ist, in fremden Ländern zurechtkommen zu müssen und wie wertvoll die Unterstützung durch andere sein kann. Sie war mehr als 15 Jahre in internationalen Unternehmen der Dienstleistungsbranche im In- und Ausland tätig. In vielfältigen Projekten hat Andrea Haase gelernt, dass nicht nur das Sprechen einer gemeinsamen Sprache, sondern auch der Respekt im Umgang mit anderen Kulturen wichtiger Bestandteil einer fruchtbaren Zusammenarbeit ist.
Gemeinsam mit einem Netzwerk an ausgewählten Geschäfts- und Kooperationspartnern bietet ESCAMINAL ein komplettes Service Paket an – von der Personalsuche bis hin zur Integration der einzelnen Mitarbeiter im Team. Die Einreisenden werden im kompletten Prozess begleitet und haben stets einen verlässlichen Partner an ihrer Seite.
Steht bei Ihnen ein Relocation-Projekt an? Nutzen Sie unsere Leidenschaft, unser Engagement und unsere Begeisterung für diesen Job! Wir lassen Sie bei einem Transfer nach Deutschland nicht alleine. Kontaktieren Sie uns und informieren Sie sich unverbindlich über das Service-Angebot von ESCAMINAL!
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